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Lourdes
Secretaria con amplia experiencia en atención y gestión administrativa
Contact
Competencies
Se aplica en la interacción con clientes, proveedores y equipo interno para transmitir información de manera efectiva.
Brinda soporte y solución a consultas y requerimientos, garantizando buen servicio en diferentes entornos laborales.
Realiza gestión eficiente de documentos y agenda, facilitando el acceso a la información y la planificación diaria.
Colabora con colegas en tareas administrativas y proyectos, promoviendo un ambiente de trabajo coordinado.
Utiliza Word y Excel para tareas de documentación, seguimiento y elaboración de informes sencillos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, organización de documentos y tareas administrativas en diversos entornos. Comprometida con ofrecer soporte eficiente y mantener la organización laboral.
Key Achievements
- Organizó agendas y tareas en distintos entornos de oficina, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.
- Gestionó comunicaciones y atención al cliente con un enfoque centrado en la satisfacción y la resolución de consultas.
- Documentó y archivó archivos digitales y físicos, manteniendo la organización en múltiples empresas.
Experience
SECRETARIA
Atención a clientes presencial y telefónica., Manejo de llamadas y mensajes., Organización de citas y agenda., Archivo y control de documentos., Apoyo administrativo general.
SECRETARIA
Atención al cliente., Manejo de llamadas telefónica., Organización de documentos y archivo., Seguimiento a tareas internas.
SECRETARIA
Atención al cliente., Organización de documentos y archivo.