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Experiencia demostrada en Sistemas Operativos Windows / Windows Server 2012 / 2016 / 2019.
Experiencia demostrada en Linux OS RedHat.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Google workspace.
Experiencia demostrada en Visual Basic.
Perfil profesional
Administración de servidores Linux, OS RHEL, servidores Apache Tomcat.. Administración del sistema Sidunea World, uso de los aplicativos Ansible, Tenable (Resolución de vulneravilidades), Tuleap, entre otros.. VM-Ware, RedHat Virtualization (hipervisores), coordinación de mantenimientos y Elaboración de reportes.
Monitoreo de alertas por medio de Oracle Cloud Control.. Elaboración de despliegues a través de los aplicativos Ansible Tower y Tuleap; apoyo en administración de servidores (alertas y reinicios); elaboración de informes.
Coordinación de equipo de soporte técnico, brindar soporte técnico presencial y remoto de Desktop y Laptops al usuario final.. Instalación de SO Windows, MS Office y aplicaciones requeridas por el usuario autorizadas; elaboración de Imagen corporativa y copias de seguridad.. Instalación y configuración de VPN, CISCO IP Communicator, SAP, IVANTI, Forcepoint, Antivirus, CITRIX, instalación de impresores en red, configuración de correo electrónico, Google Apps, soporte en la utilización de Videoconferencias (Zoom, Google Meet, Cisco).. Uso de plataforma One Service (control de tickets), elaboración de reportes de incidentes y desarrollo de capacitaciones de la plataforma.. Administración de servidores físicos y virtuales (VMWare); Gestión de Grupos y Usuarios en Active Directory; Servidor de impresión; IVANTIy Sistema de Acceso Biometrico Ingress (instalación y configuración).. Actividades administrativas de apoyo, tales como: gestión de compras, manejo de inventario, elaboración de reportes, elaboración de presupuesto, control de asignación de equipos informáticos.
Elaboración de procedimientos, normativos, instructivos, guías, manuales de organización y de cargos funcionales; elaboración de informes estadísticos de ventas y de tráfico postal; Elaboración de Informes; seguimiento de indicadores de gestión.
Control y Supervisión de Importaciones y Exportaciones, gestión de documentos, monitoreo de liberación de embarque, coordinación de requerimientos de partidas arancelarias, Monitoreo de Trámites aduanales; Solicitud de ofertas a proveedores extranjeros.. Apoyo con Cotizaciones; Atención al cliente; Ventas por teléfono; Soporte Técnico a los usuarios (Hardware y Software)
Actualización de Base de Datos, Soporte Técnico a los clientes vía teléfono (HelpDesck), Capacitaciones del Sistema, Modificaciones de la Página WEB y al Sistema, Monitoreo continuo de los Servidores.
Procesamiento Electrónico de Datos, recopilación de información de los pacientes por medio de revisión de los expedientes.. Censo en Alcaldías, elaboración de estadísticas de enfermos de cáncer en Hospital Rosales.