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Lucy
Administradora con experiencia en gestión de recursos y atención al cliente
Contact
San Cristóbal, Táchira, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Gestión AdministrativaAvanzado
Capacidad para gestionar recursos, procesos y operaciones administrativas con eficiencia y precisión.
Atención al Cliente y CajaIntermedio
Experiencia en atención al público, manejo de crédito y cobranza, enfocado en la satisfacción del cliente.
Recursos HumanosAvanzado
Habilidad para administrar personal, procesos de selección, capacitación y bienestar laboral.
Tecnologías de la InformaciónIntermedio
Conocimientos en respaldo de información, gestión de servidores y servicios tecnológicos.
Education
Escuela Municipal “Don Rómulo Gallegos”
Bachiller en ciencias
Liceo Nacional “Gonzalo Méndez”
Completado 2000
T.S.U
IUJEL Instituto Universitario Jesús Enrique Lossada
Completado 2005
Lcda. En Administración
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR)
Completado 2009
Especialista
FATLA Fundación para la actualización tecnológica de Latinoamérica
Completado 2011
Summary
Administradora con más de 15 años de experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, cobranza y recursos humanos, con formación académica en administración y especialización tecnológica.
Key Achievements
- Lideró la gestión administrativa en varias empresas, mejorando procesos y eficiencia operativa.
- Implementó estrategias de cobranza y atención al cliente que incrementaron la satisfacción y recuperación de créditos.
- Coordino recursos humanos y administración en diferentes roles, optimizando el rendimiento del equipo.
- Desarrolló habilidades en respaldo de información y servicios tecnológicos, fortaleciendo la seguridad de datos.
Experience
Administradora
Uelectronica C.A
2024 - Presente
Analista integral de caja, atención al público, crédito y cobranza
Surtielectrico Andino 3001
2022 - 2024
Administradora y jefe de recursos humanos
Heladería Pop ́s Cream C.A
2022 - 2022
Jefe del área administrativa y jefe de recursos humanos
UNEFA
2011 - 2018
Jefe del equipo de servicios tecnológicos
2007 - 2011
Adjunta al equipo de servidores y respaldo de la información
2004 - 2006
Skills
Gestión AdministrativaAtención al Cliente y CajaRecursos HumanosTecnologías de la Información
Published on CazVid - Aug 4, 2026