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Luis

Gerente de proyectos con 10 años de experiencia en gestión y liderazgo

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Heredia, Heredia Province, Costa Rica

Available on CazVid

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Competencies

Gestión de proyectosAvanzado

Coordina y dirige proyectos asegurando cumplimiento de objetivos, tiempos y recursos.

Liderazgo de equiposAvanzado

Motiva y supervisa equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes.

Metodologías ágilesIntermedio

Aplica Scrum y Kanban para mejorar los procesos y la productividad del equipo.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la colaboración entre equipos y partes interesadas mediante comunicación clara y concisa.

Education

Graduate

High School

Graduate

Excel Data Worksheet

Graduate

Windows

Summary

Profesional con 10 años en gestión de proyectos, especializado en implementar metodologías ágiles y liderar equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos estratégicos.

Key Achievements

Lideró la planificación y ejecución de proyectos que incrementaron la eficiencia operativa en un 20%.
Gestionó un equipo multidisciplinario de 15 personas, logrando cumplir plazos y presupuestos en múltiples proyectos.
Implementó metodologías ágiles que mejoraron la colaboración y la comunicación entre departamentos.

Experience

Customer Service Agent

WNS

09/2024

Customer Service for a large automobile insurance company.

Customer Service Agent

Support Service Group S.A

01/2022

Customer Service for 1800 Flowers account., Tier 2 Solution Specialist for a moving containers company in the USA.

Support Agent

CONCENTRIX

2021

Support Agent for the Nike.com account during the season campaign in November 2021.

Skills

Gestión de proyectosLiderazgo de equiposMetodologías ágilesComunicación efectiva

Published on CazVid - Jan 14, 2026

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