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Luis
Profesional con experiencia en manejo de operaciones y atención al cliente en Ecuador
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar llamadas y brindar información eficazmente, asegurando la satisfacción del cliente.
Experiencia en revisión de productos, asegurando la calidad y cumplimiento de especificaciones.
Capacidad para mantener áreas limpias y utensilios desinfectados siguiendo normas de seguridad alimentaria.
Apoyo en tareas básicas de construcción, transporte y preparación de materiales en obras.
Education
Languages
Summary
Luises un técnico en servicio informático con amplia experiencia en empaque, atención telefónica, higiene en cocinas y tareas de construcción, comprometido con la calidad y eficiencia.
Key Achievements
- Garantizó la calidad en el proceso de empaque, asegurando productos libres de defectos y en cumplimiento con estándares.
- Brindó atención eficiente en call center, logrando altos índices de satisfacción y resolución en el primer contacto.
- Mantuvo altos estándares de higiene y organización en áreas de cocina, asegurando la seguridad alimentaria.
- Colaboró en proyectos de construcción, transportando materiales y ayudando en tareas fundamentales para la ejecución de obras.
Experience
Operario de Empaque
Revisión de PVC. Apilar y empacar el producto de la empresa. Revisión de las ristras y el lote del producto. Revision de etiquetas o calidad de producto
Operador de Call Center
Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes para brindar información.. Cumplir con los objetivos de calidad y tiempo establecidos por el centro de atención telefónica.. Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema de manera precisa y oportuna.
Posilleria
Lavar y desinfectar utensilios, vajilla y cristalería utilizando técnicas adecuadas para garantizar la higiene.. Mantener limpio y organizado el área de trabajo de la cocina para cumplir con las normas de seguridad e higiene.. Clasificar y almacenar adecuadamente los utensilios y platos limpios para su fácil acceso.. Eliminar residuos de comida y restos de suciedad antes del lavado para optimizar el proceso.
Ayudar en la mezcla y preparación de morteros y cemento para la construcción.. Transportar materiales de construcción como ladrillos, arena y agua al lugar de trabajo.