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Luis
Asistente de Suscriptores con experiencia en evaluación y gestión de solicitudes
Contact
Competencies
Aplicó conocimientos en evaluación de riesgos para la clasificación y aprobación de solicitudes
Proporcionó asistencia eficaz a clientes, gestionando consultas y mejorando la experiencia
Encargado de copiar, registrar e indexar documentación soportando procesos de revisión
Supervisó y mentoró a equipos de trabajo para alcanzar objetivos de producción
Demuestró rapidez en aprendizaje y mejora de habilidades en entornos dinámicos
Education
Languages
Summary
Asistente de suscripción con experiencia en evaluación de riesgos y atención al cliente, orientado a mejorar procesos y satisfacción
Key Achievements
- Brindó soporte en revisión y clasificación de aplicaciones de seguros, asegurando precisión en la documentación
- Respondió consultas de clientes vía telefónica y email, mejorando la comunicación y satisfacción del cliente
- Monitoreó y apoyó en el desempeño del equipo de suscripción, contribuyendo al logro de metas departamentales
Experience
Assistant Underwriter
Responded to customer requests via telephone and email and effectively answered questions and inquiries., Provided high level of assistance to help with review, classification, coding, and rating of applications., Supported review, acceptance or denial of new or renewal business after carefully reviewing all information., Copied, logged and scanned supporting documentation and placed all information in client files., Reviewed applications for insurance coverage and reports from loss control specialists to determine risks., Verified data integrity and accuracy., Monitored underwriting teams' performance and provided mentoring to achieve personal and department production goals.