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Luis
Supervisor de Operaciones en Futuros Sports Complex
Contact
Competencies
Capacidad para liderar y motivar equipos en entornos dinámicos, garantizando el cumplimiento de objetivos.
Habilidad para coordinar y supervisar actividades diarias, asegurando eficiencia y calidad en el servicio.
Facilidad para actuar como enlace entre diferentes actores, promoviendo una comunicación clara y constructiva.
Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente, manteniendo un ambiente armonioso.
Education
Languages
Summary
Profesional en supervisión de operaciones y coordinación social, con habilidades en liderazgo, gestión de equipos y comunicación efectiva, enfocado en mejorar procesos y fortalecer comunidades.
Key Achievements
- Lideré un equipo de 10 personas en la gestión eficiente de un complejo deportivo, mejorando procesos y satisfacción del cliente.
- Coordine y ejecute actividades sociales en comunidades, fortaleciendo vínculos y promoviendo el bienestar social.
- Implementé controles de horarios y funciones que optimizaron la operación diaria y resolución de conflictos.
Experience
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Supervisión integral de complejo deportivo con liderazgo directo de equipo de 8 a 10 personas (seguridad, recepción, servicios generales) con control de horarios, funciones y resolución de conflictos.. Gestión financiera completa: cobro de alquiler de canchas, cierre de caja y generación de reportes diarios y semanales de rendimiento.. Supervisión de mantenimiento interno y atención al cliente, manejando quejas e incidencias, así como la apertura y cierre del Complex.
COORDINADOR DE ASUNTOS SOCIALES
Coordinación y ejecución de decenas de actividades de interés social en comunidades (jornadas de salud, entregas de juguetes, volanteos), actuando como enlace directo entre ciudadanos y la institución.. Miembro activo del equipo de comunicaciones: elaboración de grillas de contenido, pre y postproducción para redes sociales y coordinación de campañas digitales.. Participación en 3 campañas electorales (2 exitosas) con apoyo en logística, movilización y comunicación.. Manejo de cuadros de requerimientos ciudadanos para filtrado por prioridad y análisis de datos.. Fundador y coordinador del equipo de fútbol del Concejo Municipal, gestionando su logística y convocatorias.