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Luis
Gerente de Operaciones con sólida experiencia en gestión de tiendas y logística
Contact
Competencies
Supervisó y controló inventarios en tiendas, almacenes y auditorías utilizando diferentes sistemas.
Brindó soporte y asesoría a clientes en tiendas y plataformas digitales, garantizando calidad en el servicio.
Lideró equipos de ventas y operaciones, coordinando tareas y optimizando recursos.
Utilizó SAP y otros sistemas internos para registrar movimientos, generar reportes y mantener trazabilidad.
Education
Languages
Summary
Gerente con experiencia en manejo de inventarios, atención al cliente y supervisión de equipos, con habilidades en sistemas de control y optimización de procesos.
Key Achievements
- Gestioné operaciones completas en tienda, incluyendo ventas, inventario y atención al cliente
- Realicé auditorías de inventario, control de stock y mejoras en procesos internos utilizando SAP
- Gestioné inventarios, recepción y despacho en almacén, asegurando trazabilidad y orden
Experience
Gerente de Tienda
Gestioné la operación completa de la tienda, liderando al equipo de ventas, controlando inventarios, organizando mercancía y asegurando una excelente atención al cliente., Impulsé ventas mediante asesoría y cierres efectivos, analicé reportes y optimicé procesos para mejorar resultados.
Auditor de Agencia
Realicé auditorías de inventario, control de entradas y salidas de producto y verificación de stock para asegurar exactitud y cumplimiento de procesos., Supervisé la recepción, almacenamiento y despacho, identificando inconsistencias y fortaleciendo controles internos., Utilicé SAP para registrar...
Responsable de Bodega
Gestioné el almacén asegurando el control de inventarios, la recepción y despacho de equipos, accesorios y suministros., Administré movimientos de stock, realicé arqueos, reportes y mantuve el orden y la trazabilidad de la mercadería., Utilicé varios sistemas internos de la empresa para registro,...
Servicio al Cliente
Brindé soporte al cliente resolviendo consultas, incidencias técnicas y gestiones de cuenta para usuarios de la plataforma., Mantuve altos estándares de servicio, comunicación efectiva y cumplimiento de métricas de calidad y productividad.