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LUIS
Ejecutivo de Ventas en Convertia
Contact
Competencies
Experiencia en captar y fidelizar clientes, ofreciendo soluciones efectivas y mejorando la experiencia del usuario.
Capacidad para escuchar activamente y entender las necesidades del cliente, brindando atención de calidad.
Competente en el uso de sistemas de gestión y plataformas digitales para optimizar procesos de venta y atención.
Habilidad para identificar soluciones rápidas y efectivas en situaciones de atención y ventas.
Education
Languages
Summary
LUIS es un ejecutivo de ventas en Convertia con habilidades en atención al cliente, gestión de sistemas y resolución de problemas, enfocado en incrementar la satisfacción y captación de clientes.
Key Achievements
- Captación exitosa de nuevos clientes en el sector de telecomunicaciones, aumentando la base de clientes.
- Superó las metas de ventas mensuales consistentemente, logrando un incremento en los ingresos.
- Brindó atención personalizada que mejoró la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Implementó estrategias de ventas efectivas que aumentaron la tasa de cierre de negocios.
Experience
Ejecutivo de ventas
Cuento con una sólida experiencia en ventas directas y atención al cliente, especializándome en la captación de nuevos clientes para servicios de telecomunicaciones.. Mi enfoque principal ha sido la campaña "Mundo Pacífico" en Chile, donde he desarrollado habilidades en la comercialización de planes de Internet, Televisión y Telefonía Móvil.
Atencion al cliente
Gestionar las llamadas de los/las clientes(as) que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR ́S, facturación, trámites, entre otras; cumpliendo con los estándares de calidad y productividad establecidos por el Grupo Konecta y el Cliente Corporativo con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la llamada un momento memorable.