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Luis
Área Agente de Crédito / Call Center
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Orientacion al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Manejo de expedientes.
Experiencia demostrada en Cierre de créditos.
Education
Summary
Área Agente de Crédito / Call Center buscando nuevas oportunidades
Experience
Área Agente de Crédito / Call Center
Contacto directo con clientes para gestión de créditos.. Evaluación básica de perfiles para aprobación crediticia.. Generación y seguimiento de solicitudes de crédito.. Cumplimiento de metas de colocación mediante llamadas.
Gestor de Cobros
Gestión de cartera vencida mediante llamadas telefónicas y mensajería con clientes.. Negociación de abonos, descuentos y acuerdos de pago según las posibilidades del cliente.. Seguimiento de promesas de pago y cuentas en diferentes etapas de mora.. Atención de objeciones y búsqueda de alternativas para facilitar la recuperación de cartera.. Registro y seguimiento de gestiones, compromisos y recuperaciones.. Trabajo orientado al cumplimiento de metas individuales de recuperación.