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Luis
Practica Profesional | Área de Crédito Personal
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Competencies
Experiencia demostrada en Orientacion al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Manejo de expedientes.
Experiencia demostrada en Cierre de créditos.
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Practica Profesional | Área de Crédito Personal buscando nuevas oportunidades
Experience
Practica Profesional | Área de Crédito Personal
Apoyo en la gestión de solicitudes de crédito.. Organización y revisión de información de clientes.. Seguimiento a procesos internos del área de crédito.. Atención básica a clientes y seguimiento de solicitudes.
Área Agente de Crédito / Call Center
Contacto directo con clientes para gestión de créditos.. Evaluación básica de perfiles para aprobación crediticia.. Generación y seguimiento de solicitudes de crédito.. Cumplimiento de metas de colocación mediante llamadas.
Gestor de Cobros para Vana
Gestión de cartera vencida mediante llamadas telefónicas y mensajería con clientes.. Negociación de abonos, descuentos y acuerdos de pago según las posibilidades del cliente.. Seguimiento de promesas de pago y cuentas en diferentes etapas de mora.. Atención de objeciones y búsqueda de alternativas para facilitar la recuperación de cartera.. Registro y seguimiento de gestiones, compromisos y recuperaciones.. Trabajo orientado al cumplimiento de metas individuales de recuperación.