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Luis
Abogado con experiencia en gestión legal y atención al cliente
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Competencies
Capacidad para investigar jurisprudencia, redactar demandas y recursos, y apoyar en procedimientos legales.
Habilidad para gestionar documentos, realizar trámites en oficinas públicas y controlar expedientes.
Experiencia en atención, resolución de reclamos y gestión comercial en diferentes sectores.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos procesales y administrativos.
Habilidades para redacción legal, comunicación efectiva y orientación al servicio.
Education
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Summary
Abogado con experiencia en análisis jurídico, gestión administrativa y atención al cliente, especializado en soporte legal y comercial.
Key Achievements
- Participación activa en la redacción y análisis de casos legales, desde demandas hasta recursos procesales
- Implementación y gestión de procesos administrativos y comerciales en diversos entornos laborales
- Capacitación y supervisión de personal en atención al cliente y gestión administrativa para mejoras en procesos internos
Experience
PRACTICANTE LEGAL
Proyección de escritos procesales, Análisis jurídico de casos y asistencia legal, Elaboración de recursos procesales, Recepción, integro y envío de documentación, Realización de trámites en oficinas públicas y gestiones en entidades privadas., Información a clientes sobre el estado de su caso y los pasos a seguir., Investigación de jurisprudencia para la preparación de casos., Colaboración en la redacción de demandas y denuncias., Gestión y seguimiento de expedientes, control de folios y recopilación de firmas., Apoyo en el seguimiento de calendarios judiciales y plazos procesales., Búsqueda y organización de la información solicitada por los superiores.
ASESOR COMERCIAL Y RECEPCIÓN
Recepción del público, Gestión comercial, Revisión de contratos del servicio, Gestión administrativa de documentos, Análisis de reclamos y resolución de problemas, Capacitación del personal ingresante
ASESOR COMERCIAL Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Elaboración de contratos del servicio (software de apoyo para industria culinaria), Recopilación de prospectos a través de Instagram Business, Gestión comercial directa con el público, Seguimiento de venta y postventa, Manejo de plataformas virtuales, Gestión administrativa de documentos
ASESOR COMERCIAL, SUPERVISIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestión comercial directa con el público, Revisión de contratos de telefonía, Resolución de problemas de servicio, Gestión administrativa de documentos, Mesa de control, Operaciones y logística