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Luisa
Profesional con experiencia en atención y asesoría en servicios financieros y energía
Contact
Competencies
Provisión de soporte y respuestas efectivas a clientes en sectores bancario, energético y telecomunicaciones.
Implementación de estrategias para mantener y recuperar clientes en servicios de telefonía y banca.
Capacidad para dialogar y resolver consultas, creando experiencias positivas para los usuarios.
Asesoría en ventas de productos y servicios en tiendas y puntos de atención al cliente.
Realización de encuestas para recopilar información y evaluar la satisfacción del cliente.
Education
Summary
Cuento con experiencia diversa en atención al cliente, retención, recuperación y encuestas. Destaco por mi versatilidad, capacidad de comunicación y atención personalizada, ofreciendo soluciones eficientes en distintos canales y sectores.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diversos sectores como banca, energía y telecomunicaciones.
- Participó en procesos de retención y recuperación de clientes, fortaleciendo la relación con la organización.
- Adquirió experiencia en encuestas y atención en puntos de venta, demostrando versatilidad en múltiples canales de servicio.