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L

Luisa

Asesora de ventas

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención de calidad, gestionando necesidades y resolviendo inquietudes de manera efectiva.

Comunicación asertivaIntermedio

Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente, facilitando relaciones laborales y con clientes.

EmpatíaIntermedio

Habilidad para entender y responder a las emociones y necesidades de los clientes, fortaleciendo la fidelización.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Capacidad para mantener la eficiencia y calidad en la atención incluso en entornos exigentes.

Education

Estudios de educación primaria
Institución Educativa San Pedro de Urabá
Completado 2006
Estudios secundarios
Institución Educativa San Buchado
Completado 2015
Bachiller
Institución educativa buchado medio

Summary

Luisa es una asesora de ventas con amplia experiencia en atención al cliente, venta consultiva y fidelización. Destaca por su empatía, comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión, logrando resultados que generan satisfacción y lealtad.

Key Achievements

  • Superó metas de ventas mediante asesoría personalizada y venta consultiva.
  • Mantuvo altos índices de fidelización y satisfacción del cliente.
  • Gestionó eficazmente plataformas de atención, mejorando la experiencia del usuario.
  • Colaboró en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comerciales.
  • Desarrolló habilidades de comunicación y empatía para fortalecer relaciones con clientes.

Experience

Asesora de ventas

Teleperformance

Asesora de ventas

Emtelco

Creador de experiencias senior remoto

Emtelco

Asesoría personalizada a clientes.. Venta consultiva de productos y servicios.. Cumplimiento de indicadores comerciales. Fidelización y seguimiento de clientes. Manejo de plataformas de atención. Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones acordes al perfil del cliente.

Asesora comercial de ventas

Teleperformance

Atención y servicio al cliente.. Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.. Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.. Atención y orientación a clientes. Gestión de llamadas y seguimiento de solicitudes. Solución de requerimientos e inquietudes. Cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.. Manejo adecuado de herramientas de atención al cliente.

Skills

Atención al clienteComunicación asertivaEmpatíaTrabajo bajo presión
Published on CazVid - Jul 7, 2026
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