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Luisa
Especialista en desarrollo de negocios con 10 años en el sector tecnológico
Contact
Competencies
Supervisó y coordinó proyectos complejos asegurando la entrega oportuna y de calidad.
Condujo negociaciones con clientes clave logrando acuerdos beneficiosos para ambas partes.
Desarrolló planes estratégicos para la expansión de mercado y aumento de ingresos.
Colaboró con equipos diversos para alcanzar objetivos compartidos en entornos internacionales.
Aplicó análisis básico para evaluar el desempeño de ventas y detectar oportunidades.
Education
Summary
Profesional con una década de experiencia en desarrollo de negocios y ventas en el sector tecnológico, especializado en expansión internacional y gestión de proyectos complejos.
Key Achievements
- Lideró la expansión de clientes en mercados internacionales, aumentando la cartera en un 30%.
- Desarrolló e implementó estrategias de ventas que resultaron en la adquisición de 50 nuevos clientes.</br>
- Gestionó proyectos multiculturales que fortalecieron la colaboración entre equipos internacionales.
Experience
Agente Call center Icetex
atención al cliente créditos educativos
Asesor de servicio al cliente secretaria de Hacienda
atención a los clientes en impuestos del distrito.
Asesor de servicio al cliente Mercado Libre
atención al clientes hispanoamérica, aclaración de facturas, soportes.
Asesor de claro hogar-webcenter
atender los chats del requerimiento de los clientes, soporte técnico, aclaración de facturas, venta cruzada
Agente Back office Sodimac
realizar llamadas, realizar facturaciones para grandes constructoras, inscripción de clientes a Venta empresas, realizar Bases de datos
Auxiliar de correspondencia etb personalizada
manejo de bases de datos, planillar las cartas de respuesta de los clientes, planillar expedientes del cliente para archivar
Auxiliar de correspondencia
manejo de bases de datos, planillar las cartas de respuesta de los clientes, planillar expedientes del cliente para archivar