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Gersson
Agente de atención y servicio con experiencia en call centers y administración
Contact
Competencies
Ha proporcionado soporte y resolución en atención al cliente en diferentes campañas y organizaciones.
Ha colaborado en ambientes de equipo para cumplir objetivos en áreas administrativas y de servicio.
Se ha adaptado rápidamente a funciones variadas en call centers y gestión administrativa.
Realizó tareas administrativas como radicación de quejas, impresión de órdenes y digitación.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en ambientes de call center y salud.
Key Achievements
- Asignación y gestión de citas en el sector salud y ópticas
- Atención especializada al cliente en campañas de servicio y ventas
- Manejo de funciones administrativas y atención al usuario en entornos diversos
Experience
Agente call center
Asignación de citas, Servicio al cliente, Funciones administrativas
Asesora comercial
Asesora call center
Agente de servicio al cliente de la campaña de Avantel
Auxiliar administrativo (aprendiz Sena)
Atención al usuario., Asignación de citas en el área de oncología., Impresión de órdenes médicas, Información de estados de afiliación., Información de sedes de Atención, Radicación de quejas y digitación