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Luisa
Auxiliar Financiero en LARGE COMPANY
Contact
Competencies
Experta en la organización y administración de documentos y archivos físicos y digitales.
Capacidad para resolver consultas y brindar soporte efectivo a clientes, mejorando la experiencia del usuario.
Habilidad para crear informes claros y concisos que facilitan la toma de decisiones gerenciales.
Conocimientos en registro y gestión de transacciones contables, garantizando precisión y cumplimiento.
Habilidad básica en la gestión de llamadas telefónicas y atención a usuarios a través del sistema de conmutación.
Education
Summary
Auxiliar Financiero con experiencia en atención al cliente y elaboración de informes, optimizando procesos administrativos en diversas empresas.
Key Achievements
- Optimicé la gestión de archivos, reduciendo el tiempo de búsqueda en un 30%.
- Aumenté la satisfacción del cliente mediante una atención telefónica efectiva, logrando un 90% de feedback positivo.
- Elaboré informes que mejoraron la toma de decisiones gerenciales, contribuyendo a un aumento del 15% en la eficiencia operativa.
- Implementé un sistema de gestión de leads que incrementó las conversiones en un 20% en S4 Learning.
- Colaboré en la contabilidad de la empresa, asegurando el registro preciso de causaciones y egresos.
Experience
Auxiliar Financiero
Apoyo administrativo a gerencia y diferentes áreas. gestión de archivos físicos y digitales. atención de llamadas y correos electrónicos. elaboración de informes y documentos. realización de conciliaciones bancarias. control de inventarios. arqueos de caja
Asesor Comercial / Administrativo
Atención al cliente. manejo de conmutador. asesoría y venta telefónica de programas universitarios. gestión de leads. manejo de aplicaciones
Practicante
Apoyo administrativo a gerencia y áreas de la empresa. gestión de archivos físicos y digitales. atención de llamadas y correos electrónicos. elaboración de informes y documentos. apoyo en pagos y gestiones financieras básicas
Auxiliar Administrativo y Contable
Apoyo administrativo y contable a la empresa. manejo de archivos físicos y digitales. atención de llamadas y correos electrónicos. elaboración de informes. registro de causaciones y egresos en Siigo. gestión de contratos. descargos y afiliaciones