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Luiza
Asesora de Servicio al Cliente en Contact Center
Contact
Competencies
Especializada en brindar información clara y resolver consultas en centros de atención telefónica.
Hábil en explicar servicios y solucionar dudas de manera efectiva y cordial.
Capacidad para identificar y resolver incidencias relacionadas con servicios de telecomunicaciones.
Colaboró con diferentes áreas para mejorar procesos y brindar un mejor servicio al cliente.
Education
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente en centros de contacto, especialista en brindar información precisa y resolver incidencias rápidamente, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Brindó información eficiente en atención al cliente, mejorando la experiencia del usuario.
- Gestionó consultas y problemas relacionados con servicios de telefonía móvil, logrando alta satisfacción del cliente.
- Capacitada en comunicación efectiva y resolución rápida de incidencias en entornos de alta demanda.
- Desarrolló habilidades en atención telefónica y soporte técnico en múltiples plataformas.
Experience
Asesora De Servicio Al Cliente
brindando información que el usuario necesitará a la hora de comunicarse.
Asesora De Servicio Al Cliente
brindando informacion concreta y detallada que el usuario necesitara con relacion a los servicio del Operador Claro Movil