Luna

PRÁCTICAS PROFESIONALES – APRENDIZ ÁREA TI

Gestión y organización de información tecnológica: Administré el inventario detallado de hardware y software, llevando un control preciso de activos, fechas de actualización y estados de los equipos, lo que permitió una toma de decisiones más ágil.. Digitación y actualización de bases de datos: Registré en sistemas internos el estado de los equipos, las incidencias resueltas y los mantenimientos realizados, garantizando que la información estuviera siempre actualizada y libre de errores.. Elaboración de reportes de novedades: Generé informes semanales sobre el parque tecnológico, incidentes y soluciones aplicadas, presentando los datos de manera clara y estructurada para los supervisores.. Control de calidad de la información: Verifiqué la consistencia de los registros de antivirus (Kaspersky), supervisando que todos los equipos conectados cumplieran con las políticas de seguridad y reportando las excepciones encontradas.. Soporte y atención al detalle: Atendí incidencias de hardware y software, documentando cada caso con precisión para mantener un historial ordenado de fallas y soluciones.