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L

Luz

Jefe de Arriendos con experiencia en gestión inmobiliaria y atención al cliente

Contact

Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Competencies

Gestión de ArrendamientosAvanzado

Gestionó procesos administrativos de arrendamiento, incluyendo liquidaciones y coordinación de entregas

Atención al ClienteAvanzado

Atendió consultas y requirimientos de clientes y propietarios, proporcionando soporte efectivo y soluciones

Comunicación EscritaIntermedio

Redactó cartas de entrega y derechos de petición, manteniendo comunicación formal y clara

Soporte Técnico y Atención TelefónicaAvanzado

Brindó soporte técnico en centros de llamadas, atendiendo llamadas y gestionando visitas e instalaciones

Gestión AdministrativaIntermedio

Realizó tareas administrativas relacionadas con contratos, recibos y documentación de inmuebles y servicios

Education

Bachiller Académico
Colegio del Sagrado Corazón de Jesús – Hermanas Betlehemitas
Completed 2000

Languages

EspañolNativo

Summary

Experiencia en gestión de arrendamientos, atención a clientes y administración de inmuebles. Competente en soporte técnico y comunicación efectiva, con énfasis en procesos administrativos y servicio al cliente.

Key Achievements

  • Gestionó y coordinó entregas y desocupaciones de inmuebles, asegurando procesos eficientes
  • Atendió y resolvió consultas diarias de propietarios y arrendatarios, manteniendo altos estándares de comunicación
  • Brindó soporte y atención a clientes en centros de llamadas, gestionando solicitudes y visitas técnicas

Experience

Jefe de Arriendos

PASEO ESPAÑA INMOBILIARIA
13 de enero de 2014 - junio 8 de 2017

Atender propietarios y arrendatarios, Revisar los recibos y liquidarlos, Coordinar las entregas y las desocupaciones de los inmuebles, Realizar cartas de información de entrega de inmueble, Responder cartas que llegaban diariamente, Realizar derechos de petición a las empresas de servicios públicos

Agente Call Center

MAJOREL
7 de agosto - 29 de marzo de 2022

Atender llamadas y correos electrónicos de cliente español, Atender requerimientos y dar soporte a sus consultas

Agente Call Center

ATENTO
7 de junio - 1 de enero de 2023

Atender llamadas al cliente español, Gestionar visitas técnicas, Compra de productos con MOVISTAR, Generar soporte a sus consultas

Agente Call Center

GNP CLARO COLOMBIA
mayo - diciembre de 2023

Realizar llamadas a los clientes para resolver sus inquietudes, Gestionar las visitas para las revisiones e instalaciones del servicio

Skills

Gestión de ArrendamientosAtención al ClienteComunicación EscritaSoporte Técnico y Atención TelefónicaGestión Administrativa
Published on CazVid - Jan 23, 2026
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