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Luz
Especialista en Atención al Cliente y Ventas en el Sector Gastronómico
Contact
Competencies
Habilidad para ofrecer atención personalizada y resolver eficazmente las necesidades del cliente.
Experiencia en ventas dirigidas al sector gastronómico y hotelero, alcanzando metas mensuales y semanales.
Capacidad para colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios y liderar entrenamientos de personal.
Gestión de inventarios, nómina y operaciones diarias para mejorar la eficiencia del negocio.
Education
Summary
Experiencia sólida en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en restaurantes y bares, con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Amplia experiencia en ventas especializadas en el sector gastronómico, logrando excelentes resultados en atención y fidelización de clientes.
- Capacitación y liderazgo de equipos de atención, mejorando el rendimiento y la calidad del servicio en diferentes restaurantes y bares.
- Gestión administrativa integral en Samoa Bar-Restaurant, incluyendo nómina e inventarios, optimizando recursos y procesos internos.
Experience
Atención al cliente y Servicio
Ventas especializadas y dirigidas al sector gastronómico. Trabajo en equipo
Atención al cliente y Servicio
Ventas especializadas y dirigidas al sector gastronómico. Trabajo en equipo. Entrenamiento de personal diurno al cargo de atención y servicio
Atención al cliente y Servicio
Ventas especializadas y dirigidas al sector gastronómico. Trabajo bajo objetivos y metas semanales. Control y entrenamiento de personal nocturno al cargo de atención y servicio
Operadora de Telemercadeo
Venta especializada y dirigida al sector hotelero. Trabajo bajo objetivos y metas mensuales. Desarrollo de la venta del potencial turístico de la Isla de Margarita
Administradora
Administración integral del restaurant. Elaboración de nómina. Desarrollo de inventarios. Reuniones generales con planta gerencial y personal
Supervisora
Control y entrenamiento de personal al cargo de operadores de ventas. Enlace de gerencia y operaciones