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Luz
Representante de Ventas y Servicio al Cliente en la Industria Turística y de Hospitalidad
Contact
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Excelentes habilidades para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes.
VentasIntermedio
Capacidad para identificar necesidades y cerrar ventas en el sector turístico y de servicios.
Comunicación InterculturalIntermedio
Habilidad para interactuar y entender diversas culturas, enriqueciendo el servicio al cliente.
MercadotecniaPrincipiante
Con conocimientos básicos en mercadotecnia adquiridos en formación académica y experiencia práctica.
Education
Tecnico Profesional En Mercadotecnia
Instituto politécnico Ramon Duvert Novo
2014
Lic. En Hotelería y Turismo
Universidad Dominicana OYM
2020
Lic. En Mercadotecnia
Universidad Dominicana OYM
2021
Summary
Luz cuenta con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y mercadotecnia, destacándose por su compromiso y habilidades de comunicación intercultural en el sector turístico y de servicios.
Key Achievements
- Incremento en la satisfacción del cliente en Raima Tours mediante estrategias personalizadas.
- Múltiples años de experiencia en atención y ventas, fortaleciendo relaciones duraderas con clientes.
- Capacitada en mercadotecnia y hotelería, aplicando conocimientos para mejorar la experiencia del cliente.
- Participación activa en intercambios culturales que enriquecen habilidades de comunicación intercultural.
Experience
Representante de ventas
Raima Tours
2024 - Presente
Vendedor y servicio al cliente
Alondras
2021 - Presente
Servicio al cliente
Dave and Busters (Intercambio cultural,ACE international)
2019 - Presente
Representante de Servicio al cliente
IMTESA
2018 - Presente
Representante de Servicio al cliente
Centro clínico Dr. Amparo Flores
2016 - Presente
Skills
Atención al ClienteVentasComunicación InterculturalMercadotecnia
Published on CazVid - Jun 10, 2026