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Mabel
Asistente Virtual en Grupo Bancolombia
Contact
Competencies
Capacidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.
Habilidad para interpretar datos y generar informes que apoyen decisiones estratégicas.
Experiencia en responder consultas, resolver problemas y mantener relaciones positivas con clientes internos y externos.
Competente en redacción, coordinación de reuniones y gestión eficiente de archivos y recursos.
Education
Summary
Profesional en administración de empresas, especializada en gestión de proyectos, análisis de datos y atención al cliente, con experiencia en entornos corporativos y habilidades en organización y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Lideró mesas de trabajo interdepartamentales, optimizando procesos y mejorando la eficiencia organizacional.
- Gestionó bases de datos y documentación, garantizando la precisión y disponibilidad de información clave.
- Implementó soluciones a problemas operativos, reduciendo tiempos de respuesta en procesos internos.
- Coordinar reuniones y comunicación efectiva, facilitando la toma de decisiones en entornos dinámicos.
- Participó en proyectos de gestión y análisis de datos, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas.
Experience
Asistente Virtual
Liderar y Participar de mesas de trabajo entre diferentes áreas internas y externas de la organización; para definir y garantizar la oportuna gestión de los procesos.. Identificar, comunicar y solucionar oportunamente los impedimentos o alertas que surgen en los procesos a cargo, con el fin de mitigar todo tipo de riesgos.. Identificar y gestionar las dificultades generadas, proponiendo ajustes al interior de los procesos y así garantizar un mejoramiento continuo de los mismos.. Expansión y réplica del conocimiento sobre buenas prácticas y lecciones aprendidas en la gestion y brechas presentadas en los procesos a cargo.. Promover la innovación y la investigación en el equipo de trabajo, relacionado con temas actuales de interés y noticias de gran impacto en el país.. Apoyar en el mejoramiento continuo de procesos, procedimientos, guías y manuales para simplificar y optimizar tiempos y recursos.