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Macarena
Ejecutiva de ventas y Master Trainer en Energy Fitness Clubs Spa
Contact
Competencies
Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas que incrementan las ventas.
Experiencia en liderar procesos de inducción y formación de equipos, fomentando el desarrollo profesional.
Capacidad para brindar atención personalizada, resolviendo conflictos y asegurando la satisfacción del cliente.
Eficaz colaboración en entornos dinámicos, apoyando a colegas y contribuyendo al logro de metas comunes.
Education
Summary
Ejecutiva de ventas y Master Trainer con habilidades en fidelización, gestión comercial y capacitación de equipos, orientada a resultados y con fuerte orientación al cliente.
Key Achievements
- Lideré procesos de inducción y capacitación, mejorando la integración del personal y transmitiendo la cultura de la empresa.
- Participé activamente en el cumplimiento de objetivos comerciales y en la gestión de inventarios en tienda Mango.
- Brindé atención personalizada y asesoría a clientes, logrando aumentar la fidelización y satisfacción.
- Colaboré en montajes y atención en eventos, garantizando una experiencia positiva para los asistentes.
Experience
Ejecutiva de ventas y Master Trainer
Desempeñé el rol de Master Trainer, liderando procesos de inducción y capacitación integral para los nuevos colaboradores.. Fui responsable la correcta integración del personal, transmitiendo la cultura organizacional.. Ejecuté ventas consultivas de planes y servicios. Implementé estrategias de captación y fidelización de clientes.. Proporcioné atención personalizada y resolví consultas.. Realicé seguimiento de prospectos y concreté cierres de ventas.. Gestioné contratos y documentación comercial.. Alcancé metas e indicadores de gestión.
Vendedora
Brindé asesoría personalizada a clientes.. Participé activamente en el alcance de los objetivos comerciales mensuales de la sucursal.. Apoyé en el control de inventario.. Colaboraré en el orden y reposición de productos.
Garzona
Colaboré en montaje y desmontaje de mesas según protocolo.. Brindé servicio y apoyo a clientes durante eventos.. Apoyo en barra, cocina y actividades especiales.