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M

Macarena

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Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competencies

OrganizaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Organización.

PlanificaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Planificación.

Comunicación efectivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Servicio al clienteIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

LiderazgoIntermedio

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Education

Educacion Diferencial
IPP
Secretariado Ejecutivo
Liceo Politecnico Particular Carmen Arriaran

Experience

Secretaria del departamento de Asuntos Corporativos

Hospital de Urgencia Asistencia Publica
2001 - 2011

Gestión y organización de documentación médica, asegurando la precisión y confidencialidad en el manejo de registros de pacientes., Coordinación de agendas y turnos de personal médico y de enfermería., Atención al público y resolución de consultas, proporcionando información clara y precisa a pacientes y sus familiares., Colaboración con diferentes departamentos del hospital., Asistencia en la elaboración de informes administrativos y apoyo en la logística de suministros médicos.

Secretaria del Servicio de Urgencia

Clínica Hospital del Profesor
2012 - 2014

Crear rotativas de Enfermeras – TENS – Auxiliares de servicio – Médicos, Responder reclamos, sugerencias y felicitaciones, Revisar Ges, Ver pagos de personal que trabaja a honorarios, Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos, Subir a la plataforma Leyes de Urgencia, Organización de reuniones, reservas, etc., Redacción de cartas e informes según las indicaciones recibidas.

Apex
2021 - 2022

Venta planes telefónicos, fibra óptica, alcanzando y superando objetivos de ventas mensuales., Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios, ayudando a seleccionar las opciones más adecuadas según sus necesidades., Mantenimiento de registros precisos de interacciones con clientes y seguimiento para asegurar la satisfacción post-venta.

Vivo Beneficios
2023

Venta seguros automotriz, asesorando a los clientes sobre las coberturas., Desarrollo de estrategias efectivas para captar nuevos clientes., Cumplimiento de metas de ventas mensuales.

Skills

OrganizaciónPlanificaciónComunicación efectivaServicio al clienteLiderazgo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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