This profile is written in Spanish
Representante de Servicio al Cliente Senior (Inglés)
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Análisis y seguimiento de procesos.
Experiencia demostrada en Planeación y organización.
Experiencia demostrada en Relaciones interpersonales.
Experiencia demostrada en Orientación al servicio.
Representante de Servicio al Cliente Senior (Inglés) buscando nuevas oportunidades
Gestión de comunicación efectiva con clientes internacionales.. Resolución de casos y seguimiento de solicitudes.. Cumplimiento de indicadores de calidad y procesos internos.
Seguimiento a cuentas y apoyo en la gestión de cartera.. Contacto con clientes para acuerdos de pago.. Coordinación con áreas internas para cumplimiento de objetivos.
Atención y soporte a clientes en inglés.. Resolución de consultas bajo estándares de calidad.
Apoyo en procesos administrativos del área de RRHH.. Organización y control de documentación.. Atención y seguimiento a personal interno.