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Experiencia demostrada en Gestión de tesorería y caja.
Experiencia demostrada en Contabilidad básica.
Experiencia demostrada en Análisis financiero.
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Experiencia demostrada en Atención al cliente B2C.
Perfil profesional
Procesé y autoricé transacciones financieras complejas asegurando el cumplimiento normativo y la satisfacción de las necesidades del cliente.. Coordiné operativamente con el departamento de afiliaciones para agilizar los flujos de trabajo institucionales.. Garanticé la continuidad y excelencia del servicio mediante el soporte estratégico a diversas áreas del Call Center durante horarios no hábiles.
Lideré y supervisé al personal en turno, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente y un servicio al cliente de alta calidad.. Gestioné de forma integral el flujo de caja diario, la facturación y el control riguroso de los inventarios de combustible y tienda.. Diseñé e implementé estrategias de venta directa, maximizando la retención y captación de clientes en el punto de venta.
Administré el control de existencias, la gestión de inventarios y los procesos de cobro en caja.. Ejecuté el mantenimiento visual y el escaparatismo del establecimiento para asegurar una presentación impecable de la tienda.. Optimizé los indicadores de venta mediante un asesoramiento al cliente personalizado y enfocado al cierre de transacciones.