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Magno
Representante de Servicio al Cliente con experiencia en atención y empatía
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Customer Service Representative
Customer service agent, ready to help! I have empathy, clinical ear and the willing to help the customers with any questions or concerns that the customers have.
Contact
Breña, Lima, Perú
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Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia y soporte a clientes, atendiendo sus consultas y necesidades.
EmpatíaIntermedio
Comprende y se conecta emocionalmente con los clientes para resolver sus problemas eficientemente.
Comunicación efectivaIntermedio
Explica soluciones y responde preguntas claramente para mejorar la experiencia del cliente.
Resolución de conflictosIntermedio
Maneja situaciones difíciles con tacto y profesionalismo para satisfacer necesidades del cliente.
Orientación a servicioIntermedio
Enfocado en brindar la mejor experiencia posible a los clientes ayudándolos con sus dudas.
Summary
Representante de servicio al cliente con experiencia en atención y empatía, certificado en gestión de consultas y resolución de problemas.
Key Achievements
- Trabajó como agente de atención al cliente, gestionando consultas y problemas de usuarios.
- Desarrolló habilidades en empatía y resolución de conflictos en un entorno de atención.
- Amplió sus responsabilidades en la asistencia y soporte a clientes.
Skills
Atención al clienteEmpatíaComunicación efectivaResolución de conflictosOrientación a servicio
Published on CazVid - Jul 3, 2025