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Maibeline
Asesora y gestora con experiencia en atención al cliente y operaciones
Contact
Competencies
Utiliza habilidades de comunicación para ofrecer atención y asesoramiento al cliente en diferentes contextos.
Supervisa y coordina actividades operativas relacionadas con créditos y cobranza, asegurando eficiencia.
Brinda soporte y ayuda a clientes en momentos difíciles en sectores funerarios y financieros.
Utiliza herramientas de Office como Word, Excel y PowerPoint para organizar y presentar información.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, coordinación de procesos y asesoramiento en ámbitos financieros y de servicios. Orientada a ofrecer soluciones efectivas y gestionar operaciones en diferentes sectores.
Key Achievements
- Supervisó y coordinó procesos de cobranza y operaciones en varias empresas
- Atendió a clientes durante situaciones difíciles, ofreciendo soluciones personalizadas
- Asesoró en productos financieros y servicios funerarios, facilitando procesos y comunicación
Experience
Asesora de ventas
Salir casa por casa ofreciendo los servicios funerarios y de cementerio a la población de Chalatenango., Atención al cliente: ayudar a las familias durante momentos difíciles, explicar los servicios ofrecidos, coordinar todo lo relacionado con el servicio.
Jefa de Operaciones
Asesorar a los clientes sobre productos y servicios financieros., Supervisar y coordinar actividades operativas relacionadas con los procesos de otorgamiento de créditos.
Gestora de cobros
Supervisar y coordinar el proceso de cobranza a clientes con pagos pendientes., Monitorear estrategias de cobro y analizar comportamiento de pagos.