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Malena
Camarera con experiencia en atención y servicio en hostelería
Contact
Competencies
Brinda un servicio cordial y eficiente, atendiendo las necesidades y expectativas de los clientes en entornos de alta demanda.
Coordina tareas operativas en el comedor y áreas de trabajo, optimizando procesos y tiempos en contextos dinámicos.
Colabora estrechamente con colegas para garantizar un servicio fluido y resolver incidentes con eficacia.
Aplica rigurosamente protocolos de higiene en la preparación y atención al cliente para garantizar un ambiente seguro.
Utiliza sistemas como Vinson para gestionar cobros, abrir y cerrar caja, y mantener la precisión en transacciones.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de tareas en ambientes de alta demanda y cumplimiento de normas higiénico-sanitarias. Capaz de colaborar efectivamente en equipos y adaptarse a diferentes roles dentro del sector restaurantero y de servicios.
Key Achievements
- Proporcionó atención al cliente en entornos de alto flujo, garantizando calidad y satisfacción.
- Mantuvo el orden en áreas de trabajo, asegurando cumplimiento de normas de higiene y protocolos.
- Apoyó en tareas operativas como apertura y cierre de caja, manejo de sistemas de control financiero y soporte en el equipo de salón.
Experience
COMMIS
Asistencia directa al equipo de camareros para garantizar un servicio ágil y de calidad., Fajinado, reposición de vajilla y soporte operativo en momentos de alto flujo., Mantenimiento del orden y cumplimiento de normas de higiene del salón y áreas de trabajo., Apertura y cierre de caja, control de...
CAJERA
CAMARERA
Atención al cliente en salón, recepción de visitantes y gestión de mesas., Toma de comandas, despacho de bebidas y coordinación con cocina., Limpieza y organización del sector, garantizando una experiencia positiva al cliente.