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Manuel
Asesor de Servicio y Comercial con experiencia en atención al cliente y monitoreo financiero
Contact
Competencies
Brinda soporte y solución a clientes en diferentes sectores, garantizando satisfacción y fidelidad.
Realiza análisis y seguimiento de transacciones financieras para la prevención de fraudes y cumplimiento.
Ofrece recomendaciones y ventas en plataformas digitales y puntos de atención, logrando cerrar acuerdos efectivos.
Utiliza habilidades en diferentes idiomas para atender clientes en contextos internacionales.
Apoya en la gestión y soporte de cuentas para plataformas como Amazon, facilitando procesos comerciales.
Education
Summary
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, monitoreo financiero y ventas en sectores de telecomunicaciones, banca y comercio electrónico. Capaz de ofrecer soporte multilingüe y gestionar cuentas en plataformas digitales.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en múltiples sectores incluyendo telecomunicaciones, ventas y banca.
- Participó en monitoreo transaccional para instituciones financieras, gestionando problemas y garantizando seguridad.
- Capacitado en soporte multilingüe y en gestión de cuentas de clientes en plataformas internacionales como Amazon y Jazztel.
Experience
Asesor call center
Asesor servicio al cliente operador Jazztel España.
Asesor comercial
agente de ventas vuelos y hoteles
Asesor comercial y servicio al cliente
Asesor comercial y servicio al cliente punto de venta.
Analista de monitoreo
analista de monitoreó de tarjetas de crédito y servicio al cliente para credibanco.
Analista de monitoreo
Analista de monitoreo transaccional para Davivienda y servicio al cliente
Asesor call center
Asesor servicio al cliente para empresa Evertec y campaña banco jurisccop.
Asesor
Asesor servicio al cliente y especialista en cuentas para Amazon españa