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María
Desarrollador full-stack con amplia experiencia en proyectos innovadores
Contact
Competencies
Diseña y mantiene aplicaciones web utilizando frameworks modernos y tecnologías front-end y back-end.
Coordina tareas, estableciendo cronogramas y entregas para proyectos tecnológicos diversos.
Implementa y gestiona bases de datos relacionales y no relacionales en diferentes entornos de desarrollo.
Colabora eficazmente con equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y proyectos complejos.
Education
Summary
Desarrollador full-stack con experiencia en proyectos innovadores y gestión de equipos multidisciplinarios.
Key Achievements
- Lideró el desarrollo de una plataforma web que mejoró la eficiencia operativa en un 30%
- Participó en la integración de múltiples sistemas, ampliando el alcance de las funciones digitales
- Gestionó proyectos de tecnología, demostrando capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios
Experience
Atención al cliente como corresponsal bancario
Atención al cliente en servicio de pago de servicios públicos y privados, retiros, consignaciones, transferencias, abonos de crédito y pagos de tarjetas de crédito., Transacciones entre billeteras digitales, pago de auxilios y subsidios, recargas y paquetes de telefonía móvil, venta de pines y recargas de videojuegos, plataformas de entretenimiento y plataformas de apuestas deportivas.
Auxiliar de servicio al cliente (pensionados del acueducto y gobernación)
Preparar y dar respuesta a las solicitudes como certificados, desprendibles de pago, supervivencias, escolaridades dada la solicitud., Atención al cliente de tercera edad a través de línea telefónica, correo electrónico y demás medios establecidos entre estos el punto de atención presencial en las instalaciones para atender sus requerimientos con información concisa, clara y suficiente., Control y registro diario de llamadas., Control y radicación escolaridades y supervivencias., Elaboración de reporte de novedades del requerimiento del pensionado para ingreso., Elaboración de reportes de nómina, escolaridades, supervivencias, para el posterior pago., Correspondencia y Archivo.
Digitadora – Auxiliar II
Atención telefónica., Funciones de archivo., Mantenimiento base de datos de formularios tarjetas de crédito., Verificación de documentos (proceso tarjetas de crédito)., Revisión y elaboración de documentos e informes financieros., Apoyo en la elaboración de presupuestos., Registro de movimientos contables y órdenes de pago.
Aprendiz (Administración de personal)
Encargada del proceso de contratación del funcionario para su ingreso tal como afiliaciones, trámite documentos exigidos por la compañía., Manejo de bases de datos para consulta de jubilados, dada de baja de los aprendices en general., Control de correspondencia y archivo general., Atención al cliente, atendiendo todos los requerimientos afines con el área., Logística para la organización de presentaciones, reuniones generales (sala, ayuda audiovisual, control de asistencia, refrigerios).