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Marcelo
Atención al cliente con experiencia en gestión y resolución de conflictos
Contact
Asunción, Asunción, Paraguay
Available on CazVid
Competencies
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró eficazmente con equipos en varias empresas para lograr objetivos comunes.
Capacidad de LiderazgoIntermedio
Asumió responsabilidades en coordinación y gestión en diferentes roles de atención al cliente.
Resolución de conflictosIntermedio
Gestionó situaciones difíciles con clientes en diversos canales de atención.
Comunicación asertivaIntermedio
Mantuvo una comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.
Capacidad de negociación comercialPrincipiante
Participó en procesos de negociación en roles de atención y ventas.
Education
Bachiller
Colegio Nacional Julio Correa
Ingeniería en Administración
Universidad UPAP - Sede Luque
Languages
InglésBásico
GuaraníIntermedio
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente digital y presencial en empresas del sector financiero, bancario, y electrodomésticos, con habilidades en gestión, liderazgo y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente a través de diversos roles en diferentes empresas
- Amplió su experiencia en cobranzas y ventas en sectores bancario, de electrodomésticos y financiera
- Demostró versatilidad en atención digital y presencial en múltiples instituciones
Experience
Atención al cliente Digital
Veyco - Banco Familiar
Marzo 2021 - Agosto 2022
Atención al cliente - Ventas
Universo Electrodomésticos
Junio 2017 - Octubre 2019
Atención al cliente
Tu Financiera
Febrero 2020 - Febrero 2021
Atención al cliente de cobranzas
Carsa
Noviembre 2022 - Junio 2023
Atención al cliente de cobranzas
Recsa Tercerizada de TIGO
Junio 2023 - Abril 2024
Atención al cliente digital para Argentina
MENPOST SA
Skills
Trabajo en equipoCapacidad de LiderazgoResolución de conflictosComunicación asertivaCapacidad de negociación comercial
Published on CazVid - Jul 3, 2025