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Marcia
Secretaria Ejecutiva
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención ciudadana.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Secretaria Ejecutiva
Organización y planificación. Coordinación tareas administrativas internas. Apoyo en la gestión de proyectos. Redacción de documentos. Agenda (reuniones, citas, viajes)
Secretaria de Gerencia
Apoyo en planificación, organización y gestión administrativa.. Coordinación de comunicaciones internas y externas.. Tareas contables: facturación, cobranzas y apoyo al área contable.. Manejo y registro de información administrativa y financiera.. Coordinación y apoyo operativo en distintas áreas.
Agente de Ventas
Ventas en local y en terreno con operativos oftalmológicos (trato directo con adultos mayores y clubes sociales).. Resolución de consultas y apoyo en procesos de servicio al cliente.. Manejo de caja, procedimientos administrativos, cumplimiento de metas.. Apoyo en control de stock y registros internos.
Ejecutiva atención al cliente
Atención presencial, orientación a clientes. Gestión de consultas y apoyo en resolución de requerimientos. Manejo de conflictos y situaciones complejas con orientación a un buen trato. Registro y seguimiento de información en sistemas internos. Coordinación y apoyo administrativo en procesos comerciales. Manejo de tótem de auto consulta para usuarios. Manejo de registro de información en programa SAP. Desplazamiento con furgón a cargo para la atención en distintas oficinas comerciales de la región