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Operador de cobranzas
Experiencia demostrada en Responsable y comprometido con el trabajo.
Experiencia demostrada en Capacidad para adaptarme y aprender rápidamente.
Experiencia demostrada en Buen manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Proactividad en la interacción con clientes.
Experiencia demostrada en Activo en redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter).
Perfil profesional
Gestión de cartera de la Clarín 365 con suscripciones activas o suspendidas por falta de pago. Llamadas salientes y entrantes con para el cobro de pagos pendientes y medios de pago a futuro con adhesión al debito automático
Contacto con clientes para gestionar pagos pendientes, negociaciones de planes de pago y refinanciaciones.. Realización de seguimiento de deudas y actualización de estados de cuenta.. Registro de gestiones en el sistema CRM.. Gestiones en las carteras de Banco Supervielle, Personal Pay y Mercado Pago en mora temprana y tardía.
Gestión de check-in y check-out de huéspedes.. Manejo de reservas y cancelaciones.. Atención al cliente y resolución de consultas.
Realización de encuestas en el marco de proyectos de investigación.. Recopilación y análisis de datos.
Atención al cliente, asesoramiento sobre productos y servicios.. Control de stock, gestión de caja e inventarios.. Aseguramiento de una experiencia de compra óptima.