Marco - Asesor de atención al cliente con experiencia en atención telefónica y presencial
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombiaes
Capacitación y asesoramiento a clientes, fomentando un mejor entendimiento de beneficios
Atención personalizada en entornos de atención telefónica y presencial
Published on CazVidVideo interview available
Summary
Profesional en atención al cliente con experiencia en atención telefónica y presencial, especializado en la capacitación y asesoramiento a clientes.
Video Resume
Key Achievements
- Desarrollo de habilidades en comunicación y gestión de clientes
Skills
Atención al clienteIntermedio
Brinda atención eficaz y empática a clientes tanto por teléfono como en persona.
Comunicación verbalIntermedio
Explica claramente beneficios y soluciones a los clientes, facilitando su comprensión.
Capacitación y entrenamientoPrincipiante
Entrena a clientes en el uso y comprensión de productos o servicios.
Gestión de relacionesPrincipiante
Desarrolla relaciones de confianza con los clientes, promoviendo fidelidad.