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Marcus
Customer service representative
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Customer service representative
Best customer service there is
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Mapastepec, Chiapas, México
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención y soporte a clientes, manejando diversas situaciones con experiencia.
Ventas telefónicasIntermedio
Realiza llamadas en frío y cálidas para presentar productos y servicios, cerrando ventas.
Gestión de cobrosIntermedio
Gestiona recaudos y cobros mediante contacto telefónico con clientes.
Comunicación interculturalAvanzado
Se comunica efectivamente en entornos multiculturales, habiendo vivido en EE. UU.
Summary
Representante de atención al cliente con experiencia en ventas y gestión de cobros, con habilidades interculturales.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y en técnicas de venta telefónica.
- Acumula experiencia en llamadas en frío, llamadas cálidas y gestión de cobros.
- Participó en representaciones y atención a clientes en Estados Unidos y México.
Skills
Atención al clienteVentas telefónicasGestión de cobrosComunicación intercultural
Published on CazVid - Jul 3, 2025