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Maria

Atención al cliente desde casa

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Atención al cliente desde casa
Atender a los clientes desde casa y apoyarles a encontrar una solución rápida a cualquier diferencia o condición que tengan

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Managua, Managua, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte a clientes ayudándolos a encontrar soluciones rápida y eficazmente.

Comunicación remotaIntermedio

Gestiona llamadas y mensajes para resolver inquietudes de clientes desde casa.

Escucha activaIntermedio

Identifica y comprende las necesidades de los clientes mediante atención personalizada.

Gestión de problemasPrincipiante

Apoya en la resolución de diferencias o condiciones que enfrentan los clientes.

Summary

Profesional dedicada a brindar soporte vía remoto, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.

Key Achievements

  • Transición efectiva del soporte presencial al remoto en atención al cliente
  • Manejo de comunicaciones vía mensaje y llamada para resolver problemas
  • Desarrollo de habilidades de escucha activa y apoyo a clientes

Skills

Atención al clienteComunicación remotaEscucha activaGestión de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026
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