This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Maria
Analista de Operaciones con experiencia en Gestión Administrativa
Contact
Competencies
Experiencia en la gestión de procesos administrativos y compras, optimizando recursos y tiempos.
Conocimiento profundo en la implementación de sistemas de gestión de SST, cumpliendo normativas vigentes.
Habilidad para resolver problemas de clientes de manera efectiva y rápida, mejorando la satisfacción.
Capacidad en la gestión de compras y logística, garantizando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
Excelentes habilidades de comunicación, facilitando la interacción entre equipos y clientes.
Education
Summary
Profesional en Ingeniería Industrial con experiencia en gestión administrativa y SST. Comprometida con la optimización de procesos y la mejora continua.
Key Achievements
- Implementé un sistema de gestión de compras que redujo el tiempo de adquisición en un 30%.
- Diseñé y mantuve el SG-SST, mejorando la seguridad laboral en un 25%.
- Atendí y resolví más del 90% de los casos de servicio al cliente en el primer contacto.
- Supervisé la logística de embalaje y envíos, optimizando costos en un 15%.
- Gestioné la dotación de personal, garantizando el cumplimiento de normativas internas.
Experience
Aprendiz SENA, área administrativa
Apoyo al área de gestión humana: atención de clientes internos, dar respuesta a correos internos, asignación de parámetros y dotación del personal, verificación de temas relacionados con gastos de viaje, digitación y cargue de facturas, archivo, entre otras.
Analista de operaciones
Apoyo al área de operaciones (transacciones), gestión de compras, atención y solución casos de servicio al cliente.
Practicante Administración en Salud Ocupacional
Apoyo en las actividades requeridas para ejecución y cumplimiento del SG-SST, inspección de seguridad en instalaciones, extintores, botiquines, vehículos, herramientas, supervisión uso de EPP, registro de incapacidades, registro de información en formato de control de ausentismo laboral, organización archivo para la conservación de documentos del SG-SST, participación en capacitaciones comité de convivencia laboral, COPASST y hábitos saludables, actualización de cartelera informativa para el SG-SST, registro de información e investigación de accidente laboral.
Auxiliar Compras y Mantenimiento
Encargada de la gestión de compras, manejo de presupuesto, cotizaciones, recepción de facturas, manejo y seguimiento a pedidos, logística de embalaje y envíos, búsqueda, comunicación e interacción con proveedores, gestión y resolución de problemas y fallas a nivel de infraestructura y equipos, manejo de inventario, supervisión y manejo de cronograma de mantenimiento de equipos biomédicos, Apoyo al área de Seguridad y Salud en el Trabajo, realización de Inspecciones locativas, higienes, extintores, y Comité Ambiental.
Responsable SST
Diseñar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG -SST) cumpliendo con la normativa legal vigente en materia de SST.