María - Sales & Administrative Assistant with diverse customer service skills

Delivered personalized customer support across multiple roles, resolving issues and ensuring satisfaction.

Performed tasks such as bank reconciliations, inventory management, and calendar updates.

Engaged in selling products and promoting offers both in-store and via social media.

Utilized WhatsApp, social media, and email for client communication and marketing.

Handled cash transactions, stock control, and financial evaluations.

Atención personalizada al cliente, resolución de problemas y manejo de caja., Control de stock y reposición de mercadería., Cierre de caja, manejo de diferentes métodos de pago y mantenimiento de la tienda ordenada.

Gestión de conciliaciones de cuentas bancarias y actualización de inventarios., Elaboración de órdenes de entrega y apoyo en tareas administrativas del área de Recursos Humanos., Actualización mensual de los datos del personal y gestión de calendarios.

Venta de productos intangibles (préstamos) de manera presencial, telefónica, por WhatsApp y redes sociales., Evaluación de clientes mediante veraz para determinar su elegibilidad para préstamos., Gestión de legajos y archivo de información administrativa., Atención al cliente por correo electrónico, agendamiento de citas y gestión de cobros de cuotas., Asesoría personalizada a clientes para encontrar productos que se adaptaran a sus necesidades., Resolución de dudas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente., Promoción de productos y ofertas vigentes en la tienda.

Atención personalizada al cliente, resolución de problemas y manejo de caja., Control de stock y reposición de mercadería., Cierre de caja, manejo de diferentes métodos de pago y mantenimiento de la tienda ordenada.