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María
Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y facturación
Contact
Competencies
Brinda atención cordial y eficiente tanto en atención presencial como en línea, mejorando la satisfacción del cliente.
Realiza procesos de facturación y cobranza en sistemas específicos, garantizando precisión y cumplimiento de protocolos.
Responsable del manejo de dinero en efectivo y registros en sistemas, asegurando el control y la transparencia.
Gestiona y resuelve incidencias relacionadas con atención, facturación y procesos administrativos.
Controla tareas administrativas como entrega de resultados y transcripción, optimizando los procesos internos.
Education
Languages
Summary
Persona responsable con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, facturación y soporte administrativo. Capaz de adaptarse a diferentes entornos y responder eficientemente a las necesidades del negocio.
Key Achievements
- Gestionó procesos de cobro y facturación en entornos de alta presión, asegurando precisión y eficiencia.
- Atendió diferentes canales de comunicación, incluyendo presencial, telefónico y online, mejorando la experiencia del cliente.
- Desarrolló habilidades en manejo de caja y resolución de problemas, contribuyendo a la fluidez operativa.
Experience
Recepción del paciente, manejo de caja, cobrar a través de punto de venta efectivo, atención online, atención telefónica, resolución de problemas, facturación, transcripción de resultados, entrega de resultados, Manejo de paquete office
Recibir al cliente, tomar pedido, facturar en sistema valery, cobranza, trabajo bajo presión, trato con proveedores, cierre y entrega de caja