This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
María
Sales Advisor
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Results-Oriented.
Experiencia demostrada en Sales & Retention.
Experiencia demostrada en Customer Service.
Experiencia demostrada en Team Collaboration.
Experiencia demostrada en Issue Resolution.
Education
Languages
Summary
Sales Advisor buscando nuevas oportunidades
Experience
Sales Advisor
Assisted customers by providing product guidance and ensuring a positive experience.. Processed sales transactions accurately and efficiently.. Supported inventory management and maintained product displays according to brand standards.. Met individual sales targets through proactive customer engagement and upselling techniques.
Customer Service Representative
Handled customer support via live chat, simultaneously managing up to 3 active conversations while maintaining quality and response times.. Used CRM tools to document, track, and resolve technical and commercial incidents.. Diagnosed and troubleshot technical issues for telecommunications products and services.. Promoted and retained customers through consultative selling and proactive problem-solving.
Administrative Secretary
Managed executive schedules, coordinated appointments, and handled internal communications.. Organized and maintained document filing systems, ensuring accurate and accessible records.. Provided general administrative support, contributing to smooth daily office operations.
Vendedora y Supervisora de Personal
Supervisión y apoyo al personal en las operaciones diarias.. Coordinación y asignación de tareas de acuerdo con las necesidades operativas.. Apoyo y orientación a los miembros del equipo en procedimientos y actividades diarias.. Seguimiento de las actividades y desempeño del equipo.. Fomento de la comunicación y el trabajo en equipo.. Servicio al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
Representante de Servicio al Cliente y Ventas
Brindar soporte técnico y servicio al cliente en español e inglés.. Manejo de cuentas, pagos, solicitudes y procesos relacionados con clientes.. Resolución de situaciones y necesidades de los clientes mediante comunicación efectiva.. Apoyo en procesos de ventas y orientación al cliente.. Trabajo bajo objetivos y en un ambiente de alto volumen de interacciones.
Secretaria
Apoyo administrativo general y manejo de documentación.. Elaboración, gestión y entrega de cheques.. Apoyo en procesos relacionados con nómina.. Manejo de Microsoft Office para tareas administrativas y documentación.. Organización y manejo de archivos e información administrativa.. Apoyo a las operaciones generales de la empresa.