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Maria
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Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Power Point.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Heinsonh.
Education
Experience
Auxiliar Administrativo
Correspondencia, radicación, atención usuario tanto interno como externo, distribución de la correspondencia y Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD), presentación de informes semanales y mensual de seguimiento de PQRSD tanto para subdirectores como para el director de la Corporación, seguimiento a PQRSD y manejo de términos.
Dependiente Judicial
Prestación de servicios de dependencia judicial para la empresa PREVER (Manizales), para la ubicación de procesos, revisión de estados y notificaciones semanalmente, radicación de demandas y memoriales.
Prestación de servicios profesionales
Prestación de Servicios Profesionales para apoyar el componente socio-económico de las actividades de acompañamiento integral a las Unidades de Producción Minera- UPM., Aunar esfuerzos técnicos, económicos y financieros para caracterizar las unidades de producción minera- UPM que se encuentran desarrollando su actividad en los municipios priorizados del departamento de Caldas, así mismo brindar acompañamiento integral que permita implementar acciones de formalización minera en aspectos legales, técnicos, financieros, económicos y sociales, conforme a la normatividad vigente de la Política Minera.
Cajero Integral
Atención al cliente en caja, aplicar las técnicas y procesos de venta para la atención al cliente y realizar ventas efectivas, orientar al cliente ofreciendo los beneficios y/o servicios de la organización.
Promotora de libranzas Externa – Promotora Integral
Establecer rutas diarias y cumplir con las visitas a clientes, garantizar el éxito de nuevos lanzamientos de los productos del banco, mantener el número de clientes e identificar sus diferentes necesidades, informar a los potenciales clientes las características y beneficios de los productos bancarios (crédito de libranzas, tarjetas de crédito, cuenta corriente, cuenta de ahorros créditos para estudio, etc.). Se realizaban visitas, eventos y actividades en las diferentes empresas oficiales o empresas privadas de la ciudad con el fin de ofrecer beneficios de nómina. Se maneja base de datos, cumplimiento de metas mensuales los cuales se presentaban por informes al departamento de mercadeo, reuniones o comité de ventas con el acompañamiento de la gerencia para proponer estrategias de ventas, clientes potenciales e informes de carteras vencidas de las empresas.
Auxiliar de Cartera y Cobranzas
Comunicarse con los clientes que presenten mora en los pagos acordados con la empresa y generar compromisos de pago, revisar documentos como consignaciones, hacer seguimiento al cumplimiento de compromisos adquiridos por los clientes, seguimiento a cartera de la sucursal, generar Informes de estado de cartera: estado detallado de informes para cobro, informes mensuales a miles de pesos, actualizar listado de clientes en mora y facturación de los créditos otorgados a los clientes.
Secretaria Auxiliar Contable
Manejo de correspondencia y caja menor, conciliación bancaria, atención público, manejo de sistema (ofimática), elaboración de cartas y comunicados, contabilidad, facturación y pagos a proveedores, conmutador.
Secretaria General
Atención pública, organizar las reuniones de gerencia y directores de los proyectos, conmutador, archivo, documentación, caja menor, contabilidad, registro en libros de bancos como conciliaciones, manejo de las chequeras de la oficina, correspondencia, manejo de personal: mensajeros, agenda del gerente, elaboración de cartas y comunicados.