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María
Profesional de atención y ventas con amplia experiencia en telecomunicaciones y servicio al cliente
Contact
Competencies
Proveo soporte y soluciones a clientes, garantizando satisfacción y retención.
Desarrollé habilidades en promoción y cierre de ventas, así como en mantener la lealtad del cliente.
Realicé registros de órdenes, facturas y seguimiento de solicitudes en entornos administrativos.
Capacidad para gestionar llamadas, ofrecer soluciones y promover productos por vía telefónica.
Experiencia en contacto vía redes sociales y seguimiento para cerrar ventas exitosas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, fidelización y gestión administrativa en el sector de telecomunicaciones y servicios. Hábil en comunicación telefónica, promoción en línea y administración de registros.
Key Achievements
- Gestión exitosa de portabilidad y fidelización de clientes en diferentes operadores.
- Amplia experiencia en asesoramiento, cierre de ventas y atención personalizada en diversos entornos.
- Incremento en tareas administrativas involucrando registros y atención telefónica para múltiples empresas.
Experience
Asesora de telemarketing
Encargada de la portabilidad de los operadores móviles a Entel, tanto de cliente registrados, como de no clientes, Registro de solicitudes, Fidelización de cliente, Cumplimiento de objetivos de venta
Asesora de telemarketing
Encargada del asesoramiento y venta de préstamos personales, tanto de cliente registrados, como de no clientes, Registro de solicitudes, Fidelización de cliente, Cumplimiento de objetivos de venta
Promotora de Admisiones
Encargada de contactar a los clientes registrado en las redes sociales, Brindarles los beneficios de las licenciaturas, maestrías y doctorados, Brindarles promociones vigentes, Seguimiento y cierre de ventas
Teleoperadora de Ventas
Encargada de contactar a los clientes de otros operadores y ofrecerles la potabilidad a Movistar Argentina
Asistente Administrativo
Encargada de registro de órdenes de compra, facturas y boletas, Atender pedidos, Registros de cuadros de venta, Cartas, Atención telefónica de clientes
Asesora presencial de Atención al cliente
Encargada de la atención directa de clientes, Ventas de telefonía, Telefonía fija, Fidelización, Retención, Reclamos
Operadora Telefónica
Encargada del área de fidelización y retención de clientes que deseaban cancelar o migrar a otro operador
Ejecutivo de ventas
Venta de servicios de servicios de LDN y LDI
Cajera
Operadora Telefónica
Atención al cliente, Venta y post venta de productos avícolas
Operadora de Beepers
Encargada de la atención a clientes vía Call center, Recepción y envío de mensajes a los beepers
Operadora Telefónica
Encargada de atención al cliente, Recepción y envío de mensajes vía beepers