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Maria

Supervisor de Ventas de Seguros con experiencia en gestión y atención al cliente

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Supervisor de Ventas de Seguros con experiencia en gestión y atención al cliente
Lideré un equipo de ventas en Excel automotriz tras la renuncia de mi superior, asumiendo la responsabilidad de un departamento completo a nivel nacional y logrando cumplir con las expectativas de la empresa.

Contact

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
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Competencies

LiderazgoExperto

Capacidad para motivar y gestionar equipos, logrando altos niveles de desempeño y compromiso.

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para transmitir ideas claramente y mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos.

Atención al clienteAvanzado

Orientada a ofrecer soluciones efectivas y empatía, asegurando la satisfacción del cliente.

OrganizaciónAvanzado

Capacidad para planificar, gestionar y optimizar recursos y tareas de manera eficiente.

NegociaciónIntermedio

Habilidad para cerrar acuerdos favorables y mantener relaciones comerciales duraderas.

Education

Licenciada
Universidad de San Pedro Sula

Languages

EspañolNativo
EnglishBasico

Summary

Licenciada en Administración con amplia experiencia en ventas, gestión de equipos y atención al cliente en el sector de seguros y servicios. Destacada por alcanzar metas, impulsar negocios y liderar equipos de alto rendimiento.

Key Achievements

  • Lideró la venta y renovación de pólizas a nivel nacional, alcanzando metas de crecimiento sostenido.
  • Gestionó eficientemente cartera de clientes corporativos, impulsando nuevos negocios y fidelización.
  • Supervisó equipos de trabajo en diferentes áreas, logrando mejoras en la productividad y satisfacción del cliente.
  • Desarrolló estrategias de marketing y eventos que aumentaron la visibilidad y ventas de servicios.

Experience

Supervisor Nacional Venta de Seguros

Excel Automotriz
2023 - 2025

Supervisión Venta de Seguros a Nivel Nacional. Manejo de Personal. Cumplimiento de metas. Elaboración de reportes mensuales. Venta de seguros. Renovacion de polizas. Comunicacion directa con las compañías de seguros y correduría. Atención al cliente. Manejo y resolucion de conflictos. Analisis de Siniestralidad

Ejecutiva de Cuentas Corporativas

CONCORSE
2022 - 2023

Servicio al cliente. Visitas regulares a clientes corporativos. Análisis de siniestralidad. Manejo de cartera de clientes. Renovaciones. Impulsar estrategias para negocios nuevos

Consultor Independiente

STSS, CCIC, AHM
2014 - 2020

Coordinadora de Call center. Coordinadora de Servicio al cliente. Area tecnica. Planificacion y Organizacion de eventos. Estrategias de Marketing. Supervision de personal. Revision de planillas, contratos y salarios con CCIC y AHM

Oficial de Reclamos Seguro de Personas

Interbroker S. A.
2013 - 2014

Atención al cliente. Ingreso, manejo y liquidación de reclamos. Empatía. Adaptabilidad. Manejo de Precertificaciones. Contacto directo con las compañías de seguros y empresas. Análisis de Siniestralidad

Supervisor de Operaciones Zona Centro

Subway Honduras
2012 - 2013

Manejo de personal. Control de Inventarios. Preparación y manipulación de alimentos. Atención al cliente

Oficial Suscriptor y Emisor Seguro de Personas

MAPFRE
2011 - 2012

Suscripcion de polizas nuevas - clientes individuales. Emisión de pólizas nuevas clientes individuales. Análisis de siniestralidad. Análisis medico para emisión de pólizas

Oficial de Reclamos Seguro de Personas

Interbroker S.A.
2006 - 2009

Atención al cliente. Ingreso, manejo y liquidación de reclamos. Manejo de Precertificaciones. Contacto directo con las compañías de seguros y empresas. Análisis de Siniestralidad

Skills

LiderazgoComunicaciónAtención al clienteOrganizaciónNegociación

Video Transcript

Video Transcript 1

En esta pregunta, describa una situación en la que lideró un equipo técnico en la industria de seguros. Puedo decirles que en mi último empleo, en el cel automotriz, le voy a resumir un poco, al estar más o menos, al haber ingresado unos 2, 3 meses después de yo haber comenzado, la jefatura o la persona que estaba arriba de mí renunció y me dejó el puesto de la noche a la mañana, haciéndome cargo de un departamento completo a nivel nacional y creo que ese liderazgo que tuve en ese momento de que esta persona se fue, que dejó todo de la noche a la mañana y pude hacerme cargo de todo el equipo de ventas de Excel automotriz, y siento que ha sido uno de los logros más grandes que yo he tenido en cuanto a las ventas y todas las exigencias que tenía la empresa en aquel momento. Siento que me ayudó mucho, ¿verdad? esa experiencia porque tuve que tomar las riendas del departamento y salir adelante, así como nuestros jefes o mi jefe o la persona, el gerente nacional, pues necesitaba en ese momento, ¿verdad? Tuve un equipo de seis personas a cargo, tres en San Pedro Sula, tres en Tegucigalpa y siento que logramos, logramos realmente salir adelante a lo que la empresa esperaba en ese momento. Así que espero realmente que puedan tomarme en cuenta, ¿verdad? para esta plaza y puedan llegar a conocerme. Feliz día.

Published on CazVid - Jun 2, 2026
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