María - Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en atención presencial y telefónica
Roldanillo, Valle del Cauca, Colombiaes
Gestionó atención al cliente en modalidad presencial y telefónica
Asesoró e informó a clientes sobre productos y servicios
Published on CazVidVideo interview available
Summary
Experiencia en atención y soporte al cliente, enfocada en comunicación efectiva y resolución de reclamos.
Video Resume
Key Achievements
- Respondió a quejas y reclamos, apoyando trámites y solicitudes
Skills
Orientación al clienteAvanzado
Proporciona asistencia y soporte efectivo en atención al cliente
Comunicación asertivaIntermedio
Mantiene una comunicación clara y eficiente tanto en atención presencial como telefónica
Gestión de reclamos y quejasIntermedio
Responde y maneja las quejas de los clientes promoviendo soluciones
Atención al detalleIntermedio
Presta atención minuciosa en trámites y solicitudes de los clientes