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María
Ejecutiva de Ventas con experiencia en atención al cliente y gestión de tiendas
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada, resolver inquietudes y mantener la satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar ventas por diferentes canales, seguimientos y cierres efectivos.
Capacidad para organizar operaciones de tienda y supervisar equipos para mejorar la eficiencia.
Experiencia en manejo de caja, control de pagos y conciliaciones con precisión.
Competente en uso de Microsoft Office y Canva para tareas administrativas y creativas.
Education
Summary
María es una profesional dedicada con habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de tiendas, capaz de mejorar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Supervisó y organizó la operación de una tienda, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.
- Gestionó ventas y atención personalizada en diversos puntos de venta, aumentando las ventas en cada rol.
- Manejo efectivo de caja y pagos, asegurando precisión en las transacciones financieras.
- Coordinó entregas y seguimiento de pedidos, garantizando la fidelidad del cliente.
- Apoyó en organización y control en entornos farmacéuticos y comerciales, optimizando procesos internos.
Experience
Ejecutiva de ventas
Atención directa al cliente. Manejo de caja y cobros. Supervisión de personal. Organización y control de tienda. Resolución de situaciones con clientes. Atención y asesoramiento a clientes. Cierre de ventas. Atención y asesoría personalizada al cliente. Prospección de clientes potenciales mediante investigación en redes y páginas web. Contacto directo con empresas vía WhatsApp, Instagram y llamadas telefónicas. Coordinación de visitas comerciales y presentación de portafolio de productos. Seguimiento a clientes, fidelización y cierre de ventas. Organización y control de mercancía
Encargada de tienda
Gestión de ventas por WhatsApp y atención directa al cliente. Seguimiento de pedidos y cierre de ventas. Manejo de caja chica y control de pagos. Coordinación de entregas y servicio al cliente
Asesora de ventas
Gestión de ventas por WhatsApp y atención directa al cliente. Seguimiento de pedidos y cierre de ventas. Manejo de caja chica y control de pagos. Coordinación de entregas y servicio al cliente
Vendedora Administrativa
Pasantía
Atención y orientación al cliente. Apoyo en ventas. Organización de medicamentos