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Maria
Especialista en ventas y atención al cliente con experiencia en salud y telecomunicaciones
Contact
Competencies
Identificó oportunidades y tomó la iniciativa para mejorar procesos de ventas y atención
Cumplió con las tareas asignadas en gestión de ventas, atención al cliente y coordinación de servicios
Lideró contactos y coordinación con equipos técnicos y clientes en situaciones de seguimiento y gestión
Mantuvo eficiencia en la autogestión de tareas en ventas y atención a clientes sin supervisión constante
Education
Summary
Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y coordinación de servicios en sectores de salud y telecomunicaciones, con habilidades en autogestión y liderazgo.
Key Achievements
- Gestionó ventas digitales y telefónicas, ampliando su cartera de clientes en el sector salud y telecomunicaciones
- Coordinó y dio seguimiento a cuadrillas técnicas, asegurando la eficiencia en la prestación de servicios
- Atendió y resolvió consultas en múltiples canales, mejorando la satisfacción del cliente
Experience
Asesora de ventas
Ventas de seguro médico
Asesor digital
Ventas digitales, Recepción de leads, Contactar al cliente y generar cierre de ventas, Del rubro salud y visita y asesoramiento en oficina
Ejecutiva de ventas
Gestión de ventas canal digital, Recepción de leads, Ventas telefónicas canal inbound sales
Representante de despacho field service
Gestión de mesa de ayuda servicio técnico, Coordinación y seguimiento a cuadrillas técnicas, Reagendamiento de instalaciones, Contacto de atención al cliente
Atencion al cliente
Atención al cliente abordaje de up grade de planes, Facturación vía telefónica, Atención canal masivo de telefonía y tigo tv