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Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de conflictos.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Perfil profesional
Gestioné la recepción de llamadas y visitas, coordinando agendas y mejorando la experiencia del cliente mediante una atención eficiente y profesional.. Gestioné eficientemente las reservas y el check-in/check-out de huéspedes, asegurando una experiencia fluida y mejorando la satisfacción del cliente en Hotel Chorotega.
Gestionó expedientes judiciales asegurando la correcta clasificación y archivo para facilitar el acceso eficiente a la información procesal.. Verificó la validez de documentos legales garantizando el cumplimiento estricto de las normativas vigentes y evitando errores procesales.. Coordinó la comunicación entre las partes involucradas para agilizar los trámites y garantizar la transparencia en los procedimientos.. Implementó controles de calidad en la revisión de actas y resoluciones para mantener la integridad y precisión de los registros judiciales.. Organizó audiencias y citaciones judiciales optimizando la programación para asegurar el cumplimiento oportuno de los plazos legales.. Gestioné y organizé expedientes judiciales, asegurando la correcta tramitación de procesos penales y facilitando la labor de los fiscales para la pronta resolución de casos en la Fiscalía Jaco.. Gestioné la recopilación y análisis de evidencias jurídicas, asegurando la correcta tramitación de casos y contribuyendo a la eficiencia en la administración de justicia en Fiscalía Jacó.
Procesó pagos y devoluciones con precisión, asegurando la exactitud en las transacciones y la satisfacción del cliente.. Mantuvo el orden y la limpieza en el área de caja para garantizar un ambiente seguro y eficiente durante el servicio.. Atendió consultas y resolvió dudas de clientes, mejorando la experiencia y fomentando la fidelización.. Verificó el estado y funcionamiento de los equipos de cobro para evitar interrupciones y mantener la productividad.. Registró productos y promociones correctamente, facilitando el cumplimiento de políticas comerciales y la transparencia en ventas.. Gestioné eficientemente transacciones financieras diarias en caja, asegurando precisión en el manejo de efectivo y mejorando la experiencia del cliente en Grupo Forco.. Gestioné eficientemente transacciones monetarias y conciliaciones diarias en caja, garantizando precisión y mejora en la experiencia del cliente en Grupo Forco.