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María
Asistente Virtual con 15-20 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Asistente Virtual
Enfocarse en las necesidades de los consumidores
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte efectivo y personalizado a consumidores en call centers y cara a cara.
Capacitación y SupervisiónAvanzado
Ha liderado equipos, entrenado personal y supervisado control de calidad en servicios de atención.
Bilingüe Español-InglésIntermedio
Comunicación efectiva en ambos idiomas para atender a una base diversa de clientes.
Tecnologías de InformaciónIntermedio
Conocimiento en computación y manejo de herramientas tecnológicas aplicadas al soporte al cliente.
Summary
Profesional con 15-20 años de experiencia en atención al cliente y call centers, especializada en soporte en español e inglés, con habilidades en supervisión, entrenamiento y control de calidad.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en entornos de call center durante 15-20 años
- Lideró funciones de supervisión, entrenamiento y control de calidad en el área de atención al cliente
- Comunicador fluido en español e inglés con experiencia en atención personalizada y soporte a consumidores
Skills
Atención al clienteCapacitación y SupervisiónBilingüe Español-InglésTecnologías de Información
Published on CazVid - Jul 3, 2025